Belépés az Egyesült Államok piacára: Így elégítjük ki a valódi ügyfelek igényeit
Szeptemberben leültünk sanghaji partnerünkkel, hogy feltegyünk egy egyszerű kérdést: mit akarnak valójában az amerikai vásárlók?
„Első a megfelelés” – mondták. Minden finomítás, minden részlet – ezeket már jóval a találkozó előtt ellenőriztük. Ez nem egy rohanó munka; így dolgozunk minden nap.
A szabályok betartása nem elég. Olyan termékeket akartak, amelyek kiemelkednek. Kifinomult fejlesztéseket mutattunk be – apró változtatásokat a kialakításban és a teljesítményben –, amelyek észrevehető különbséget jelentenek az amerikai fogyasztók számára.
Aztán jött a lokalizáció. Konkrét kérések merültek fel a csomagolással, a feszültséggel és a tervezéssel kapcsolatban. Mérnökeink egy héten belül megmérték, megbeszélték és leszállították a megoldásokat. Az ügyfél szeme felcsillant – érezte az elkötelezettséget a tettekben.
A találkozó végére egy megjegyzés maradt meg bennem: „Az Ön megértése és végrehajtása felülmúlta várakozásainkat.”
Ez a pillanat nem a papírmunkáról szólt. Ez egy olyan partnerség kezdete volt, amely a meghallgatásra, a cselekvésre és az eredmények elérésére épült.
Nyugodtan forduljon hozzánk a csevegés ikonján vagy a címenwiperblade8@xmyujin.com. Szívesen segítünk.
Minőségellenőrző rendszer
